Politica de reembolso

Obrigado por comprar em Satya Kundalini Academy!

Producto digitais:

Após finalizar o seu pedido todos os produtos digitais são enviados na hora para a sua caixa de correio para fazer o download ou para as plataforma de e-learning utilizadas.

Produtos Físicos:

Temos uma política de devolução de 14 dias, o que significa que tem 14 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

Para ter direito a uma devolução, o produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem usar, com etiquetas e na sua embalagem original. Também precisará do recibo ou comprovativo de compra.

Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos em satya.kundaliniacademy@gmail.com. Se a sua devolução for aceite, iremos enviar-lhe uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda. Produtos enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.

Pode sempre contactar-nos para qualquer questão de devolução em satya.kundaliniacademy@gmail.com.


Danos e problemas

Por favor, verifique o seu pedido no momento do recebimento e entre em contato connosco imediatamente se o produto estiver com defeito, danificado ou se receber o produto errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de produtos em promoção ou cartões-presente.

Intercâmbios

A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolvendo o item que você possui e, assim que a devolução for aceita, faça uma compra separada para o novo item.

Reembolsos

Notificaremos assim que recebermos e verificarmos a sua devolução e informá-lo se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente em sua forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.